第91章二更。
小姑娘越说声音越小,顾小青虽然很生气,但也不忍心骂她,敢情你们只管把人带过来,把难题都交给我们是吧?
顾小青觉得一个头两个大,扔下手足无措的导游去找大堂经理了。
“您看咱们这边有没有提前退房的,或者订了房但是没来住的,哦对了还有双人间里是住一个人的,看能不能倒腾出四间房来?”
经理去查了,顾小青迷茫的站在大厅里,可能他以前上的都是假班,现在才是真的,不禁怀念起坐在办公室里校对文件的日子了。
他给徐航打电话简单了说了下情况,但这事儿应该是策划部管,他也没什么好办法,临挂电话说了一句“别一根筋,多动动脑子。”
顾小青觉得更不好了,这电话还不如不打,他脑子都想爆了也没想出办法来,还怎么多动脑子啊!
经理查完所有的房间信息之后,发现只有两间双人房是住了一个人,没有提前退房的也没有预定之后不来的。
顾小青摇了摇头,看来这几个外国友人和陆氏酒店注定无缘了!
他还有最后的一个方案,那就是把这五个人安排到别的酒店,刚才一来的时候顾小青就看见斜对面的那家酒店和陆氏的级别差不多,离得最近的就是这家了。
“不行!”经理否定,“那是咱们的竞争酒店,上次就是咱们两家争夺和文启的合作机会,最后咱们拿下了,咱们酒店的服务员出去看见对面的人都不打招唿的,他们也绕着咱们走。咱们这边有一个小姑娘和那边的一个小保安本来是谈恋爱的,就因为这事儿分手了!就算要换酒店也不能换到他们那里去,你看再往前两条街那里还有别的酒店,可以换那边的吗?”
顾小青听的瞠目结舌,现在的行业竞争都到了这么严重的地步了吗?还能因为争客户分手??不过论档次,只有那家能和陆氏相提并论,人外国友人也不能住太差的,再说他们是一个旅行团的,住的远了没法统一行动。
“不用你们出面,一会儿我去那边问问看人家还有空房吗?现在这个情况只能这么办了,其他的酒店都不行!”
好在对面的酒店有空房间,顾小青终于把人安排进去了。他领着去开房间的时候对面前台明里暗里的冷嘲热讽,顾小青才知道两家原来真的水火不容到了这么严重的程度。但他也只能厚着脸皮陪着笑的替老外们办了入住,钱还是从他们分酒店支的,回头他要找文启报销的。
老外问,你们这是同一家连锁酒店吗?有一个戴眼镜穿西装看上去特别斯文的大概是经理的人坚定的说,“No,wearebetterthanthem!”
顾小青尴尬的笑了笑,就算他英语再差这句也是能听懂的!怎么看上去这么斯文,却这么记仇。那人从他们进来就冷着脸装高冷,没想到竟然能来这么一句,怪不得刚才他们的经理坚决不同意换这家呢,看这样子,两个经理是有矛盾并且可能已经到了当面掐架的地步了!
顾小青摇了摇头,长叹一口气,今天这事算是比较圆满的解决了。同时他觉得身上的压力越来越大,看总公司那边的态度就知道这根本不算大事儿,但他和许攸之解决起来却特别费劲,还是没有经验啊,以后面临的可能就不是换个房间这么简单的了!
回公司的路上他俩一直蔫头耷脑的,谁也没说话,瘫在出租车上好像耗尽了全身的力气一样。
陆昊中午吃饭的时候发消息问顾小青在干嘛,他还没来得及回呢。一回公司就躲进洗手间给陆昊打电话了,把今天的“遭遇”说了一遍。
“我还算好的,一直在和经理交流,但是许攸之全程说英文,老外们最后都把他说烦了,要是再解决不了的话我都怕他会翻脸!”顾小青坐在最角落隔间的马桶上和陆昊抱怨。
“咱们从事的就是服务行业,如果他这点耐心都没有还怎么工作,以后烦心的事还多着呢!”
“我不是说他没耐心啊!”顾小青为许攸之争理,“要换成我的话肯定早就烦了,而且我英语水平还不如他好,他从小就追求完美,第一次遇上这样的事儿心烦也是情有可原的!”
“恩。”顾小青好像听见陆昊在那边笑了一下,“你今天处理的很好,听上去比你那个什么发小靠谱多了!”
顾小青觉得浑身过了一股电流,酥酥麻麻的,鸡皮疙瘩都起来了,被总裁大人夸奖了呢!
不过他并不是那么恃宠而骄的人,“也不是嘛,他英语好所以才去和老外们说话的嘛……”
“对了!”陆昊突然想起什么,“我听章琳说策划部最近很忙,人手不够,不然也不会找你们销售部要人,可能会从你们两个中挑一个调到策划部。”
“那我和许攸之就不能一块了呀,不能我俩一块调过去吗?再说我们在销售部好好的,为什么非要调来调去的?”
“这种事情都是人事的事,我也管不着啊!”
顾小青撇撇嘴,“这么大一个公司,你们人才应该多的是,干嘛一直压榨我们实习生啊!”
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